• C.H.I.C 525호
  • 2020년 12월 4일
  • 이슈큐레이터 :  노영준
  • 에디터 : 박명희, 오명화
  • 감수 : 정길호
#공인인증서 #전속설계사 #반려동물피해 #딤채김치냉장고 #호텔업계 #일장기머리띠
HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기
#1 
개정된 전자서명법으로 인해 공인인증서가 폐지되어 앞으로 본인인증 서비스가 자유로운 경쟁시장 안에서 구현될 것으로 전망됩니다. 앞으로 지문, 안면인식, 홍채인식, 패턴 등 다양한 방식으로 본인인증을 할 수 있게 될 것으로 보이는데요. 이용 중인 공인인증서는 유효기간까지 그대로 사용할 수 있으며, 민간본인인증 서비스로 계속 이용할 수도 있습니다.
#2 
보험업계에 제조와 판매 분리 바람이 불면서 전속설계사를 줄이고 있습니다. 설계사 조직이 분리될 경우 각종 고정비용을 절감할 수 있으며, 보험대리점을 이용하는 중소형 보험사들의 경우제판 분리의 필요성이 더 큰 상황인데요. 전속설계사 규모가 시장점유율을 결정하지 않는 상황, 소비자들은 비대면 채널을 통해 보험상품 비교를 하는 시대가 되었습니다.
#3
갓 분양받은 반려견이 갑작스럽게 사망한 후 소비자가 분양 금액을 요구했지만 업체는 비용 지급을 거부하는 사례와 같은 반려동물 관련 소비자 피해가 늘고 있습니다. 분양 후 15일 이내에 반려동물 폐사 사례가 가장 많이 나타나고 있는데요. 소비자 입장에서는 반려동물이 아플 시 분양업체에 치료를 의뢰하거나 신용카드 할부 결제로 보상이 쉬울 것입니다.
#4
위니아딤채 김치냉장고를 오래 사용하고 있다면 노후 부품을 반드시 교체해야 합니다. 노후 부품으로 인한 화재 사건들이 자주 발생해 리콜이 이루어진 제품만 278만대에 달한다고 하는데요. 아직 교체하지 않았다면 위니아딤채 측에 신속히 연락하여 노후 부품을 무상으로 바꿀 수 있습니다. 소비자 안전사고 예방을 위한 정부, 업체, 소비자의 노력이 필요합니다.
#5
코로나 사태로 인해 호텔사업이 생존 위기가 오면서 기업들이 긴급 자금을 쏟아붓기 시작했습니다. 신세계, 롯데, GS 등 호텔사업을 적극 펼치며 수익을 보던 기업들이 영업 손실을 막기 위한 자금들을 상당히 들이고 있는 실정인데요. 외국인 관광객 감소와 소비자 대상 연회 및 식음 행사 등의 한계도 큰 원인인 상황, 코로나 사태가 하루빨리 잠재워지길 바랍니다.
#6
수능을 앞두고 대형 온라인 쇼핑몰 쿠팡에서 오픈마켓 구매대행 상품으로 수능 응원도구로 일장기 머리띠가 판매되자 소비자들이 반발을 일으켰습니다. 소비자들은 이 제품이 국민 정서를 무시하며 상품 설명에 자살이라는 문구도 있어 문제가 큰 제품이라고 주장했는데요. 쿠팡 측에서 해당 상품의 부적절성을 따져 판매를 결국 중단하게 되었다고 합니다.
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