✔️핏펫 소개

핏펫은 어헤드와 디텍트 기술로 국내에 두 가지 특허를 등록한 상태인데요. 그중에서도 핏펫을 유명하게 만든 강아지와 고양이의 소변 검사 도구 '어헤드'부터 소개해 드릴게요.

① 어헤드

<사진 출처: 더스타트>

디텍트는 반려견 코의 비문(鼻紋)으로 신원을 식별하는 서비스에요. 개의 비문은 사람의 지문처럼 고유성이 있는데, 이를 반려견 식별 장치로 활용하는 안을 특허 등록했고, 전 세계 최초로 상용화까지 했어요.

국내 펫보험 시장은 100억 원대 규모이고, 가입률은 0.1%도 안 된다고 해요. 반려견은 식별이 제대로 안 돼 보험사가 손해율을 보수적으로 잡는 경향이 있고, 그래서 보험료가 비싸고 보장은 충분하지 않다는 인식이 팽배해 있다고 해요. 동물 식별이 어렵다 보니 보호자가 A로 보험에 가입해놓고 B, C까지 돌려가며 보험금을 받는 경우가 있는데, 여기에 대응하려면 보험사는 보장 기간을 짧게, 범위를 좁게 산정하게 된다는 거죠. 디텍트는 이러한 시장의 비효율을 해결할 묘수라고 생각돼요.

핏펫

- 핏펫은 특허를 낸 진단키트 검사지로 반려동물 시장에서 차별화에 성공했어요. 저렴한 비용으로, 언제든지, 간편하게 반려동물의 건강을 확인할 수 있다는 점이 큰 장점이죠.

펫프렌즈

- 장점: 펫프렌즈는 반려 동물 용품 시장에서 압도적인 1위 쇼핑몰이에요. 월간 이용자가 22만 명으로, 2위인 핏펫과 차이가 커요. 이용자 수가 많은 만큼, 70만 마리 이상의 반려 동물 데이터를 보유하고 있는데요. 이를 통해 차별화된 큐레이션 서비스를 제공하고 있어 반응이 좋아요.

- 단점: 펫프렌즈는 규모가 가장 큰 만큼 다양한 제품들이 있지만, 어바웃펫이나 핏펫과 비교했을 때 그 외의 컨텐츠가 부족하다는 느낌이 들었어요. 앱이 정말 용품 판매만을 위해 있는 느낌이라 조금 아쉬웠어요.

어바웃펫

장점: 어바웃펫은 작년 5월부터 케어톡 상담 서비스를 진행하고 있는데요, 반려견, 반려묘 보호자를 대상으로 다양한 양육 상담과 솔루션을 무료로 지원하는 서비스에요. 공격성 교정이나 건강 관리, 사료 급여 방법 등 다양한 궁금증에 대해 모두 질문할 수 있고, 전문 상담사가 1:1 채팅을 통해 반려동물의 특징과 성향, 양육 환경, 보호자들의 관계 등을 다방면으로 파악해 맞춤 솔루션을 제공해줘요. 누적 1만 건의 상담을 했다고 해요.

단점: 케어톡 외에 반려동물용품 카테고리에서는 다른 앱들과 차별화되는 점을 느끼진 못했어요. 꼭 ‘어바웃펫’이어야만 하는 이유를 찾지는 못했는데, 그 점이 아쉬운 부분으로 느껴져요.

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