'유행을 만들고 흥행을 일으키고 싶다면 성수를 공략해라'라는 말이 있습니다. MZ세대의 성지이자 팝업스토어의 90% 이상이 몰려있는 곳, 바로 핫플레이스 '성수'의 힘 때문입니다. 성수동은 대한민국을 대표하는 콘텐츠 기업들이 한자리에 모여 있는 곳으로 '매주가 다르다'라고 할 정도로 수많은 브랜드들이 저마다의 방법으로 성수를 찾는 이들을 사로잡을 수 있는 캠페인을 펼치는 '팝업스토어 문화'가 형성되어 있기 때문입니다.  브랜드들이 이렇게 가장 트렌디한 공간(=가장 비싼 공간)에서 소비자들에게 자신의 매력을 체험시키고자 하는 이유는 MZ세대들이 만들어내는 바이럴의 힘 때문입니다. 이들을 만족시키면 그 어떤 홍보 채널보다도 강력한 입소문을 일으키는 원천으로서 확실한 마케팅 효과를 거둘 수 있기 때문에 성수는 그야말로 브랜드들의 각축장이 되고 있습니다.

발빠른 지자체들은 이 새로운 트렌드를 날카롭게 포착하고 성수에서 '지역'을 홍보하는 팝업스토어를 열기 시작했습니다. 하지만 단순 정보전달형 팝업, 특산물 홍보 수준의 통상적인 프로그램을 선보이며 방문자라고는 찾아볼 수 없는 흥행 실패가 많았습니다.

저희도 직접 체험해 보니 많이 아쉬웠습니다.

아무래도 가보지 않고 전달해야 하는데, 생생하게 지역의 매력을 체험하기 어려웠달까요. 그러다보니 바이럴도 보도기사 몇개, 방문자들의 SNS 포스팅도 몇십개 수준에 그치는 수준이었습니다.

원인은 단순합니다. 지역을 알리고 방문하게 하고 싶다면 그 지역에 대한 설명을 단순히 '보는 것' 뿐만 아니라 직접 들여다보고 주인공으로 경험하게 만들어 주어야 합니다.

리얼월드의 팝업스토어가 다른 체험형 팝업과 다른 점은 바로 '인터랙티브 게임을 즐긴다'입니다. 단순히 사진을 찍고 설명을 읽는 수준을 지양하고 흥미로운 스토리와 적절한 미션, 실감기술을 결합한 게임으로 자연스럽게 장소가 가진 매력과 스토리를 이해하고 기억하게 되는 것이죠. 

  

리얼월드 성수 1주년 팝업스토어에서도 미니 게임을 통해 1층을 돌아다니며 미션을 클리어하도록 유도한 다음, 상품을 준 뒤 '미니 게임의 확장 버전을 2층의 인스타그래머블한 공간에서 바로 할인받아 즐길 수 있다'고 안내했는데요. 이 결과 놀랍게도 70%의 전환율을 확인할 수 있었습니다. 단순히 '보여지는 것'뿐만 아니라 '체험하게 하는 것'의 중요성을 깨달을 수 있던 데이터죠.

리얼월드 1주년 팝업스토어 후기 더 보러가기

영화 속 한 장면 같은 이 곳은, 바로 가방 브랜드 '스탠드오일'의 팝업스토어 현장입니다.

주목할 점은 과감하게 1층에서는 가방과 어울리는 톤으로 제작된 체험 공간만 마련하고, 2층에만 가방을 전시해놓았다는 것인데요. 

1층에서는 헤어살롱에서 벌어진 '가방 도난 사건'의 범인을 찾는 미션이 진행됩니다. 범행 현장, CCTV, QR로 연결되는 투표 웹사이트까지 현장에 자연스레 몰입할 수 밖에 없죠. 특히 가방을 단순히 판매를 위해 전시하지 않고, 스토리 속에 들어가 집중하도록 만든다는 점에서 '몰입형 팝업스토어'의 진수를 보여주고 있습니다. 

유니크굿컴퍼니는 미래형 경험 콘텐츠, 미래형 관광과 마케팅 등

다양한 분야에서의 혁신을 가장 먼저 발견하고 트렌드를 만들어가고자 노력합니다.

매주 월요일 출근길,