개인정보 규정 강화로 디지털 광고의 주요 수단이었던 서드파티 쿠키 활용이 제한되면서 쿠기 기반의 마케팅 방식을 대체할 수 있는 다양한 솔루션들이 나오고 있다. 새로운 아이덴틴티 키 기반의 광고, 쿠키 같은 외부데이터가 아닌 내부데이터 기반의 광고, contextual 마케팅 등 다양한 솔루션들이 나오고 있는데 그 중에서 가장 화두가 되는 방식은 Retail Media이다.
Retail Media는 간단하게 설명하면, 리테일 채널을 활용하여 고객이 구매하는 시점에 광고를 노출하는 방식이다. 2012년에 Amazon이 광고 사업을 시작하면서부터 Retail Media가 탄생하였다. Amazon에 이어 Target, Walmart 등과 같은 대형 유통업체들이 Retail Media 사업을 시작하였고 대형 슈퍼마켓 체인점도 시장에 진입하였다.
Search 및 Social Media에서 10년 이상 걸려서 도달한 $300억 광고 매출을 5년만에 달성하였다. 이는 유통업체에서 수집하는 이용자의 구매행태를 기반으로 구매 시점에 타겟마케팅을 할 수 있어 광고 성과가 높았고 많은 기업들, 특히 CPG (consumer product goods)기업들이 선호하는 광고 방식이라 단기간에 높은 광고 매출을 달성하였다.
향후 디지털 업계에서는 Retail Media가 Search 및 Social Media를 이을 디지털 광고의 새로운 채널로 활용될 것으로 전망되며 디지털 광고업계의 세번째 현상으로 보고 있다.
국내에서는 아직 Retail Media 시장이 형성되어 있지 않았으나 쿠팡은 Retail Media 사업을 시작하였고 타 유통업체도 현재 사업을 검토하고 있는 상황이라 향후에 국내에서도 Retail Media 시장이 형성될 것으로 전망한다. |