일시: 2025년 11월 7일 금 오전 9시-11시  

장소: 합정역 카페, 로아프 하우스 

1. 나에게 실패란? : 성공에 대한 정의부터 먼저 하자면, '마주하는 것'이라고 생각함. 반대로, 실패는 '마주하지 않는 것'임. 모르는 척 회피하는 것이 나에게는 실패임. 

2. 루틴을 우습게 보는 것에서 실패는 시작된다: 오늘 하면 '가산(加算)'이 붙지 않는데, 애매한 핑계를 들어서 미루는 일들이 매일 매일 발생함. 재무적인 숫자를 챙기는 것, 이메일을 쓰는 것 등 회사에 필요한 루틴한 일들이 중요하다는 것을 머리로는 알고 있음. 하지만 이런 저런 이유를 들면서 자기합리화를 하는 경우들이 생김. (오늘은 좀 피곤하니까, 저 일이 더 시급하니까 등...) 그러나 오랜시간 중요한 의사결정을 해 온 분들을 보면, 말이 아니라 루틴한 행동으로 겸손함을 보여주시는 경우가 많음. 미팅을 하고 나면 랩업(wrap-up) 이메일을 먼저 보내주시고, 명함 연락처도 꼭 공유해 주시고... 실패는 나의 게으름에서 출발하는 것 같음. 

3. 길게 보고 가야 한다: 더콘란샵 재팬 대표 나카하라 신이치로를 만났을 때 들은 말임. 그는 3가지 조언을 해 줬음. 첫째, 브랜드는 오래 키워내야 한다. 그러기 위해서는 둘째, 제품은 계속 연구해야 하고 셋째, 직원들을 잘 돌봐야 한다. 그가 "윤정 상, 브랜드는 빨리 성장하려고 하면 오래 못 가니, 길게 보고 가야 한다"라고 말해 준 것을 마음에 항상 품고 있음. 

4. 잃을 게 없다, 라는 마음가짐: 20대에 뉴욕에서 1년 정도 지낸 적이 있었는데 맨하탄을 샅샅이 훑으며 돌아다녔고, 이 시절 깨달은 것은 "언제나 떠날 준비가 된 사람은 잃을 게 없다"라는 마음가짐이었음. 중요하고 어려운 의사결정을 해야 할 때는 모든 것을 다 잃었을 때, 없어졌을 때를 상상해보고 진짜 내 속마음과 의지, 선택을 확인함. (* 소령 생각: 이 부분은 '돈키호테' 창업자 야스다 다카오, '청기와타운' 양지삼 대표님과 유사한 의사결정 원칙임. 양지삼 대표님과의 인터뷰는 여기에서)  

5. 자존감에 대하여: 돌이켜보면, 부모님이 나 자신의 내면의 탄탄함을 채워주는데 큰 역할을 해 주심. 자존감은 스스로 채우기 어려운 것이라고 생각해서, 채워주는 사람들을 주변에 잘 갖추는 것이 중요하다고 생각함. (* 소령 생각: 이 부분은 유튜브 요정재형 이 영상과 함께 보면 더 좋음. 이적이 엄정화의 강점을 이야기해 주는 부분임.) 

6. 자유의지에 대하여: 고통, 희생, 헌신은 내가 스스로 그렇게 하기로 선택한 것만이 의미가 있는 것 같음. 결국 자유의지가 있는가, 의 문제임. 

7. 아날로그와 오프라인의 힘: 그동안 내가 쌓아온 경험을 정리하면 i) 오퍼레이션과 ii) 스토리텔링인데, 이 두 가지를 결합해서 지금의 사업이 만들어짐. 언제 어디에서 새로운 기회, 새로운 고객을 만날지 모르기 때문에, 우리 제품을 항상 들고 다님. 대표가 직접 발로 뛰면서 관계를 만들고 파트너십을 구축하는 것의 힘을 믿고 있음. 

9. 요즘 즐겨보는 콘텐츠: 드라마 <태풍상사>를 재밌게 보고 있음. 해외 시장을 상대로 수출하는 일을 하고 있다보니, 이 드라마를 통해서 무역/물류 시장에 대해 배우는 것들이 많이 있음. 드라마에서 처음 알게 된 단어를 chatgpt에서 물어보면서 공부하고, 실제 일할 때 써 먹어보기도 함. <톡파원 25시>도 즐겨 봄. 전세계 다양한 나라들의 이야기들을 한국에 사는 외국인들, 해외에 나가 사는 한국인들의 시선을 통해 소화하는 것을 지켜보는 재미가 있음. 경제 공부 차, 한국은행 이창용 총재님 발언 영상들도 봄.  

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10. 소령 생각: 대화를 마치면서 권윤정 대표님에게 명함을 받음. 명함에 적힌 이메일 주소의 ID는 이름이나 닉네임이 아니라 'together'라는 단어였음. 이 단어를 이메일 ID로 쓸만큼 권 대표님의 세계관에는 함께, 다 같이, 라는 키워드가 중요함. 대표님이 대화 중 강조했던 내용이 떠올라 같이 적어봄.